Systemy
zarządzania
dokumentami
i Workflow
Systemy
zarządzania
hotelami
i restauracjami
Systemy
analiz
biznesowych
Integracja
i systemy
komputerowe
Systemy Zarządzania Hotelami i Restauracjami

SPA&FitnessManager

Moduł SPA&FitnessManager obsługuje między innymi:

  • Gabinety SPA,
  • Fitness Klub,
  • Baseny,
  • Korty tenisowe i do squasha,
  • Salon kosmetyczny.

SPA & Fitness Manager to nie tylko system ułatwiający prowadzenie gabinetów SPA to przede wszystkim niezastąpione narzędzie każdego Managera. Dzięki swojej innowacyjności pozwala na obsługę najwyższej jakości, która stanowić będzie uzupełnienie dla każdego wyjątkowo traktowanego Gościa. Podstawowymi funkcjami systemu jest min. rozbudowany system rezerwacji, generowanie raportów, analiza sprzedaży i wykorzystania obiektów. System prowadzi kontrolę zarówno gości jak i pracowników.

System obsługi klienta

Karnety i Vouchery

  • Rozbudowany system zarządzania karnetami (abonamentami, pakietami, Voucherami) umożliwia przyporządkowanie do każdego karnetu dowolnej ilości poszczególnych rodzajów usług lub kwotę jaką klient może wykorzystać. Określane są również takie informacje jak okres ważności karnetu, dni tygodnia i godziny, w których posiadacz karnetu może korzystać z obiektów i usług. System zapewnia pełną kontrolę wykorzystania karnetu.
  • Możliwość definiowania ceny za poszczególne usługi i pobierania opłaty za pojedyncze wejścia. Ceny mogą być zróżnicowane ze względy na dzień tygodnia i porę dnia. Cena może też być uzależniona od czasu korzystania np. z solarium, system sam wyliczy cenę za podany okres.

Rezerwacje

  • Rezerwacje zarówno indywidualne jak również na zajęcia grupowe odbywające się według harmonogramu. 
  • Wygodne przeglądanie rezerwacji według typu usługi, miejsca lub prowadzącego pozwalające na szybkie odnalezienie interesującego nas terminu.
  • Możliwość wprowadzania notatek do systemu. Ważne notatki powiązane z klientem mogą być przypominane w momencie jego następnej wizyty

Kontrola i ewidencja czasu pracy prowadzących usługi

  • Baza pracowników pozwala na zdefiniowanie osób prowadzących konkretne typy usług, co w powiązaniu z grafikiem ich pracy pozwala na proste określenie ewentualnych zastępstw, urlopów itp.
  • Szybkie ustalanie odbytych, aktualnych i przyszłych usług pracowników dla potrzeb ewidencji czasu pracy i ustalania wysokości wypłat.

Integracja z systemem recepcyjnym i magazynowym

System recepcyjny

  • Integracja z systemem hotelowym pozwala przesyłać obciążenia na pokój klienta oraz przydzielać karnety na podstawie pakietów pobytowych w systemie hotelowym. Dodatkowo do systemu SPA przesyłane są informację o danych klienta, co pozwala tworzyć historię jego usług.,
  • Wszystkie informację o płatnościach przesyłane są do systemu hotelowego, co pozwala na pełne raportowanie z jednego system

System magazynowy

  • Integracja z systemem magazynowym pozwala rozliczać sprzedaż produktów detalicznych automatycznie na podstawie sprzedaży w systemie SPA.

Możliwe jest również rozliczanie zużycia materiałów (np. kosmetyków) na podstawie receptur według wykonanych usług

System Raportowania

  • Przejrzysty i szybki system Raportowania pozwoli uzyskać szczegółowe informacje o prowadzonej działalności.